Дон Карлос ([info]kastaneda) wrote,
2007-07-26 12:42:00
  • Previous
  • Memorize
  • Share
  • Next

Пятиминутка ненависти

Четвёртый день (!) нету интернета дома. Дозвониться в службу технической поддержки IpNet'а просто невозможно. Зато они (IpNet) шлют вот такие вот письма:

В результате сильных гроз в период 17-22 июля 2007 года, наблюдались существенные перепады напряжения в электросети. Кроме того, регулярно в ряде микрорайонов жилмассива Оболонь временно прекращалась подача электричества. Вследствие этого, часть опорных транспортных маршрутизаторов и коммутаторов вышла из строя либо была временно неработоспособна (из-за возникших проблем в программном обеспечении коммутаторов стало невозможным удаленное управление и диагностирование, при этом не корректно работающий коммутатор создавал дополнительные помехи работе сети, генерируя большое количество широковещательных пакетов).

В настоящий момент ведутся круглосуточные работы по замене оборудования, негативно влияющего на стабильность работы сети. По состоянию на 16-00 25 июля 2007 года было полностью заменено 155 опорных узлов транспортной магистрали со скоростью передачи данных 1 Гбит/с и выше…

Разумеется, чтобы увидеть это письмо, надо добраться до онлайна каким-нибудь другим способом. Вот ещё шедевр:

В связи с тем, что в четверг, 26 июля 2007 года, с 14:00 до 18:00 будут проводиться регламентные работы на внешнем канале, возможны перебои в предоставлении услуг. Приносим извинения за временные неудобства.

Зашёл вчера в их офис и понял, почему невозможно дозвониться ни в техподдержку, ни в абонотдел. Постоянно звонят все стационарные телефоны, и никто на них не обращает внимания. В общем, пришёл, повозмущался, мне пообещали записать «вызов мастера» (так это у них называется). Никого не видать, eth1 link is down, приходится сидеть на GPRSе.

Ещё одна тема для расстройства — это GPRS от UMC. Вот такой вот он у меня:
% ping -c4 193.193.193.100
PING 193.193.193.100 (193.193.193.100) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 193.193.193.100: icmp_seq=1 ttl=57 time=8694 ms
64 bytes from 193.193.193.100: icmp_seq=2 ttl=57 time=8771 ms
64 bytes from 193.193.193.100: icmp_seq=3 ttl=57 time=8216 ms
64 bytes from 193.193.193.100: icmp_seq=4 ttl=57 time=8232 ms

--- 193.193.193.100 ping statistics ---
4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 3009ms
rtt min/avg/max/mdev = 8216.305/8478.557/8771.714/255.883 ms, pipe 4
Tags: flame, flood, grrr, mine

  • Post a new comment

    Error

    switch

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

     
    Help
  • 106 comments

[info]andy_scott

July 26 2007, 09:51:06 UTC 4 years ago

возьми ОГО! от Укртелекома и будет тебе счастье

http://ukrtelecom.ua/services/customers/internet/ogo/tariff

[info]egorfine

July 26 2007, 12:49:42 UTC 4 years ago

спасибо, мы с Димой посмеялись.

[info]andy_scott

July 26 2007, 13:07:27 UTC 4 years ago

И совершенно, кстати сказать, зря смеялись. Сам пользуюсь (абсолютно обычный абонент за денежку, никаких "служебных" и прочих особых условий). Вполне доволен. Если есть замечания о недостатках и предложения по улучшению - ю ар вэлкам.

[info]egorfine

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]egorfine

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]egorfine

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]kastaneda

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]egorfine

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]talmuth

4 years ago

  • Loading...

[info]egorfine

4 years ago

  • Loading...

[info]talmuth

4 years ago

  • Loading...

[info]egorfine

4 years ago

  • Loading...

[info]talmuth

4 years ago

  • Loading...

[info]egorfine

4 years ago

  • Loading...

[info]talmuth

4 years ago

  • Loading...

[info]kastaneda

4 years ago

  • Loading...

[info]talmuth

4 years ago

  • Loading...

[info]kastaneda

4 years ago

  • Loading...

[info]talmuth

4 years ago

  • Loading...

[info]egorfine

4 years ago

  • Loading...

[info]talmuth

4 years ago

  • Loading...

[info]egorfine

4 years ago

  • Loading...

[info]kastaneda

July 26 2007, 12:50:34 UTC 4 years ago

Есть у них один небольшой нюанс — они не входят в UA-IX. Мелочь, но очень неприятная.

[info]andy_scott

July 26 2007, 13:12:24 UTC 4 years ago

И не войдут никогда - это бессмысленно для Укртелекома и даже рискованно. Но тут возникает закономерный вопрос - ну и что? Меня например отсутствие связи с уаиксом совершенно не напрягает. Там нет ничего такого, чего не было бы в Интернете и что было бы мне нужно.

Подробнее об Укртелекоме и уаиксе см. тут http://ogo.in.ua/forum/viewtopic.php?t=53

[info]tibi_et_igni_ua

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]kastaneda

4 years ago

  • Loading...

[info]egorfine

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]egorfine

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]egorfine

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]egorfine

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]egorfine

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]egorfine

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]tibi_et_igni_ua

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]fireballdark

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]tibi_et_igni_ua

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]tibi_et_igni_ua

4 years ago

  • Loading...

[info]kastaneda

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]kastaneda

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]kastaneda

4 years ago

  • Loading...

[info]kastaneda

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]kastaneda

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]kastaneda

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]kastaneda

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]al3x

4 years ago

  • Loading...

[info]kastaneda

4 years ago

  • Loading...

[info]al3x

4 years ago

  • Loading...

[info]kastaneda

4 years ago

  • Loading...

[info]fireballdark

4 years ago

  • Loading...

[info]fireballdark

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...

[info]yrashk

July 26 2007, 09:55:02 UTC 4 years ago

я как резерв пользую пиплнет
быстрее и дешевле

[info]kastaneda

July 26 2007, 12:52:18 UTC 4 years ago

Я вот на peoplenet облизываюсь, но хочу сначала «пощупать», а потом уже тратить на это кучу денег.
У тебя что за устройство? USB-шный модем?

[info]yrashk

July 26 2007, 12:53:28 UTC 4 years ago

да, просто усб-модем
денег на все про все ушло 900 с хвостиком, из них 190 на счет.

[info]kastaneda

4 years ago

  • Loading...

[info]yrashk

4 years ago

  • Loading...

[info]kastaneda

4 years ago

  • Loading...

[info]yrashk

4 years ago

  • Loading...

[info]kuroneko_san

4 years ago

  • Loading...

[info]diggya

July 26 2007, 09:55:42 UTC 4 years ago

Или Волю-суку

В кваку побегаем?

[info]kastaneda

July 26 2007, 12:54:59 UTC 4 years ago

Побегаем. Вон [info]kuroneko_san на «Волю» перешёл. Есть шансы, что и я перейду.

[info]yrashk

July 26 2007, 10:12:13 UTC 4 years ago

возможны перебои в предоставлении услуг == сеть работать не будет. возможно до утра

[info]diggya

July 26 2007, 10:28:51 UTC 4 years ago

возможно до утра == утра понедельника?
:)

[info]0ld

July 26 2007, 10:19:53 UTC 4 years ago

у меня вчера включили.
пидарасы блядь

[info]fionka_ua

July 26 2007, 10:31:42 UTC 4 years ago

так в пень такой инет. отказывайтесь от него нах.

[info]kastaneda

July 26 2007, 12:59:02 UTC 4 years ago

Сначала надо новый купить, а потом можно старый выбросить.

[info]zmeuka

July 26 2007, 11:18:51 UTC 4 years ago

А у меня тоже во время грозы сеть вырубилась.
Раза три пришлось модем передёргивать...

[info]helge9210

July 26 2007, 11:53:02 UTC 4 years ago

У меня десять дней не было. В начале недели включили.

Дозвониться в службу технической поддержки IpNet'а просто невозможно.

Возможно, но смысл. Они и без тебя знают, какие сегменты сети сломались.

[info]kastaneda

July 26 2007, 12:57:49 UTC 4 years ago

Сегменты сами по себе, а проблемы юзеров их не волнуют. Ну, сгоревший свитч они поменяли (если не врут) позавчера вечером. Хохма в том, что с вероятностью в 90% его поменяли не на новый, а на полусгоревший — у которого выгорело несколько портов. Они у себя тупо не знают — работает ли у меня тырнет (может, я просто комп выключил).

[info]helge9210

July 26 2007, 13:33:45 UTC 4 years ago

Сегменты сами по себе, а проблемы юзеров их не волнуют.

Могу за бутылкой чая "Десант" рассказать о правильных подходах к проблемам юзеров.

Хохма в том, что с вероятностью в 90% его поменяли не на новый, а на полусгоревший

Если хоть один человек с головой к этому имеет отношение, то заведомо лотерейное железо ставить не будут. Экономически не выгодно получается.

[info]kastaneda

4 years ago

  • Loading...

[info]helge9210

4 years ago

  • Loading...

[info]kastaneda

4 years ago

  • Loading...

[info]tibi_et_igni_ua

July 26 2007, 13:29:10 UTC 4 years ago

Странно... У меня все пашет, как часы...

[info]kastaneda

July 26 2007, 13:36:57 UTC 4 years ago

Наверное, мне просто не везёт. За месяц три или четыре раза приходилось вызывать техподдержку.

[info]tibi_et_igni_ua

July 27 2007, 09:49:39 UTC 4 years ago

Мне за полтора - 1 раз. И то, трабла была на моем конце.

[info]tibi_et_igni_ua

July 27 2007, 09:49:57 UTC 4 years ago

полтора года

[info]kastaneda

4 years ago

  • Loading...

[info]tibi_et_igni_ua

4 years ago

  • Loading...

[info]animal_tristia

July 26 2007, 14:47:25 UTC 4 years ago

Бедовый провайдер, у меня младший брат с ним судился.

На Оболони есть локальные альтернативы, правда не во всех микрорайонах.

[info]andy_scott

July 26 2007, 18:19:05 UTC 4 years ago

ЗАО 2С (два-эс) хорошо работают. Оболонь.

[info]0ld

4 years ago

  • Loading...

[info]andy_scott

4 years ago

  • Loading...
Create an Account
Forgot your login or password?
Facebook Twitter More login options
English • Español • Deutsch • Русский…